Política de Privacidade do Vegaz Casino

Esta política de privacidade explica como a Vegaz recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando utiliza os nossos serviços de casino online e apostas. Valorizamos a sua privacidade e apresentamos de forma clara que tipos de informação recolhemos, para que fins a tratamos e quais são os seus direitos enquanto titular dos dados.

Quais os dados que recolhemos

Dados pessoais

Recolhemos informação que identifica diretamente o utilizador, como nome, data de nascimento, endereço, email e número de telefone. Estes dados são necessários para abrir a sua conta, verificar a sua identidade e cumprir obrigações de segurança.

Dados técnicos

Coletamos dados de dispositivo e utilização, incluindo endereço IP, tipo de browser, sistema operativo, identificadores de dispositivo e registos de acesso. Estas informações ajudam a optimizar o site, a detectar problemas e a proteger a sua conta.

Dados de transacção e conta

Guardamos informação relativa a depósitos, levantamentos, métodos de pagamento, histórico de apostas e actividade do utilizador dentro da conta. Estes dados são essenciais para processar pagamentos, gerir solicitações e prevenir fraude.

Como usamos a informação

Utilizamos os seus dados para criar e gerir a sua conta, processar operações financeiras, fornecer suporte ao cliente, melhorar os serviços e cumprir obrigações legais. Também processamos informação para prevenir actividades ilícitas, detetar abusos e garantir a integridade das operações.

Proteção dos seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Entre as práticas aplicadas estão encriptação de comunicações, controlo de acesso interno, monitorização de segurança e procedimentos de autenticação. Apenas colaboradores autorizados e fornecedores com obrigações de confidencialidade têm acesso às informações necessárias para executar os seus serviços.

Cookies e tecnologias de tracking

Utilizamos cookies e tecnologias similares para funcionalidades essenciais, desempenho e análise, e para personalizar comunicação e publicidade. Pode gerir as preferências de cookies no seu navegador ou através das definições disponibilizadas no site. A desactivação de alguns cookies pode afectar a navegação e certas funcionalidades.

Partilha de informação e terceiros

Partilhamos dados com prestadores de serviços, como processadores de pagamentos, fornecedores de serviços técnicos e parceiros de análise, sempre que necessário para prestar o serviço. Podemos também partilhar informações com autoridades competentes quando exigido por lei ou para prevenção de fraude e branqueamento de capitais.

Direitos do utilizador

Tem o direito de aceder, corrigir, limitar ou eliminar os seus dados pessoais, assim como de retirar consentimentos quando aplicável. Pode requerer portabilidade dos dados ou opor-se ao tratamento para fins de marketing. Para exercer os seus direitos, aceda às definições da sua conta ou contacte [email protected].

Acesso, correção e eliminação

Pedidos de acesso ou correção são verificados para proteger a sua segurança. Em solicitações de eliminação, manteremos registos essenciais quando exigido por obrigações legais ou para resolução de litígios, mas retiraremos dados desnecessários sempre que possível.

Atualizações da política de privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações serão publicadas no site e, quando relevantes, notificadas por email ou através da sua conta. Recomendamos consultar esta página regularmente para estar informado sobre a forma como tratamos os seus dados.